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  1. [求人ジャーナリストの連載コラム] Heart Rock Frontline NEWS
  2. 【連載コラム:求人票の書き方 】:欲しい人材に響く! 求職者から「選ばれる」求人票の書き方
  3. ギャップを解消して離職を防止 厚労省「職場情報提供の手引き」を公表 [#06-2024]
 

ギャップを解消して離職を防止 厚労省「職場情報提供の手引き」を公表
[#06-2024]

2024/03/31

***「求職者が求める情報」と求人票***

 

「労働者とのミスマッチの防止や人手不足の解消」


2024年3月29日、厚生労働省は

"よりよい採用活動"の参考となる

「求職者等への職場情報提供に当たっての手引」

策定・公開しました。


求人企業の求人票・採用ページなど

求人コンテンツ作成の参考となる「手引」

 

今回のコラム、

その概要をご紹介致します。


※以下の資料は、厚生労働省等

 ホームページで公開されている資料等より引用します。

「求職者等への職場情報提供に当たっての手引」の概要


今般、厚生労働省からリリースされた
「求職者等への職場情報提供に当たっての手引」とは
 ・求職者等が就職前に収集する情報の充実を図るため
 ・職場情報を適切に開示・提供することで
 ・可能な限り、入社前後の職場に対する「印象のギャップ」を解消
することで
労働者の離職率低下やエンゲージメントを向上が期待できる」
として、ヒアリング調査などのプロセスを経て策定されたもの

ヒアリング調査の結果を踏まえた
「求職者等が求める情報」
以下のカテゴリーに分類・整理
代表的な情報を提示しています。

■ 企業等・業務に関する情報
■ 職場環境に関する情報
■ 労働条件・勤務条件
■ その他


図表出典:厚生労働省 企業等向け周知用リーフレット
「求職者等への職場情報提供に当たっての手引」企業等向け周知用リーフレット

特筆すべきは
「その他」のカテゴリー

ヒアリング調査の結果も踏まえ
・【転職者の場合】
・【非正規雇用労働者の場合】
求める人材・雇用区分にも
踏み込んで「求める情報」を整理しています。

ちなみに【転職者の場合】で
ラインアップされている
「オンボーディング制度」とは、

航空機や船に乗るという意味の
「on board(オンボード)」が由来
新規採用のメンバーが組織や職場へスムーズに
合流・慣れてもらうための工夫や取り組みを
意味するトレンドワード。

早期離職を防止し、人材の定着・戦力化の
効果が期待されるアプローチです。

本「手引き」の詳細は、下記【出典・引用】URLからご確認ください


【出典・引用】

厚生労働省 報道発表 2024.03.29
「求職者等への職場情報提供に当たっての手引」を策定しました


   

欲しい人材に響く! 求人票の書き方 (「求職者が求める情報」と求人票)


今回ご紹介した「手引き」冒頭にも記載されていますが
中途採用・経験者採用の正規雇用者を念頭に
ヒアリング等を実施した本手引きのコンテンツは
転職者採用に参考となる内容となっています。

「求職者等が求める情報」とは、見方を変えると
「求職者が応募を検討するために必要な情報」です。

その情報の「提供時期」については、
ミスマッチ・早期離職解消の視点からも
「就職前」つまり「求人募集段階」であることが望ましく

その情報の「鮮度」については、
「より実態に近い正確な内容」であることが望ましく、
昨年10月に改正された職業安定法が要請する「的確な表示」
・虚偽の表示・誤解を生じさえる表示はしないこと
・求人情報を最新の内容に保つこと
ともリンクした情報が求められています。

そして、情報発信に大切な視点は
「求人情報の読み手である求職者が欲しい情報」であること

「手引き」でも【転職者】・
【非正規雇用労働者】で場合分けしているように
求人企業が自社求人を見て欲しい「人材像=ターゲット」に
よって、情報の内容が変わるはずですし、伝え方も
変わるはずです。

本コラムで12年間、
繰り返しお伝えしていますが
「求人とは、集客。求人票も広告です。」

「だれに・なにを・どう伝えるか?」は
「自社の求人票を、求職者に
 選んでもらい応募に繋げる」
大切な視点であり戦略です。

求人票も書き方・伝え方次第。

「求める人材が求める情報」

みなさんの求人票は
的確に伝えていますか?
的確に伝わっていますか?

機会があればご検討ください。


最後までお読み頂き、ありがとうございました。
みなさまのご参考になれば幸いです。

 


※本連載コラムは、各所ホームページ公開情報等
取材した内容を基に、記事として掲載しています。


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