[中小企業で約7割] "過去最悪"の人手不足 "採用活動強化"に大切な視点
[#22-2023]

「人手不足の状況と対策」

2023年9月28日

日本商工会議所は調査結果を

「日商ニュース」でリリースしました。

425の商工会議所による 

全国の中小企業 6,013社を対象とした調査

今回のコラム、

その概要をご紹介致します。

※以下の資料は、日本商工会議所

　ホームページで公開されている資料等より引用します。

日商公表「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」概要

本調査は、

・人手不足の状況と対策

・女性のキャリアアップ支援

・仕事と育児の両立

・外国人材の受入れ

など、中小企業の実態を多面的に調査

本コラムでは、そのうち

「人手不足の状況と対策」に関するデータをご紹介致します。

■ 人手不足の状況と深刻度

2019年の66.4%を占めた「不足している」の回答は、

2020年～2021年に急降下するも

2022年に入り上昇局面に転じています。

今回の調査での68.0%は

2015年の調査開始以来、最大。

その「深刻度」は

・人手不足を理由とした廃業等

・今後の事業継続に支障

・事業運営に支障

が64.1%を占める結果が報告されたいます。

また、

本調査では「業種別」・「従業員規模別」等の

集計結果も公表されています。

「従業員規模別」に

「非常に深刻 + 深刻」の回答割合をみると

・ 5人以下　　：75.9%

・ 6～10人以下：65.9%

・11～20人以下：66.0%

・51～100人以下 ：65.9%

・101～300人以下：58.8%

・301人以上　　 ：58.1%

「従業員規模が小さな会社ほど深刻な状況」が

うかがえる結果となっています。

図表出典：日本商工会議所 2023.09.29

「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」調査結果

詳細は、下記【出典・引用】URLからご確認ください

欲しい人材に響く！　求人票の書き方 （「採用活動強化」に大切な視点）

本調査では、

深刻化する人手不足への

企業の対策についても結果を公表しています。

圧倒的な上位となったのは

・正社員の採用活動強化：68.5%

・業務プロセスの見直しによる業務効率化：33.2%

・社員の能力開発による生産性向上：28.9%

・ＩＴ化等設備投資による生産性向上：25.2%

従業員規模別の深刻度も相俟って

各企業とも「業務効率化」・「生産性向上」への取組より

「人材確保」の切迫感・緊急度がうかがえる結果となっています。

図表出典：日本商工会議所 2023.09.29

「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」調査結果

「正社員の採用活動強化」

「採用活動の強化策」として

真っ先に思い浮かぶのは

「求人広告媒体への露出強化」

　

具体的には、

"掲載数・掲載面積の強化"など

「求人広告の量的強化」が考えられますが、

いずれにしても相応の広告費の出費が

前提となる強化策です。

ですが、いくら

掲載媒体を増やしても

掲載面積を増やしても

求人広告の読み手である

求職者にスルーされれば

その広告の費用対効果は・・・

ここで考えて頂きたいことは

「求人広告の質的強化」

具体的には、掲載する

求人広告・求人票の内容・中身の

ブラッシュアップです。

弊所が10年来、お伝えしている

「求人とは集客。求人票も広告」というコンセプト

採用活動における"求人の本質"とは

「広告で応募者を集めること = 集客」に他なりません。

「応募がある」の起点は、

ハローワークの求人票も求人広告も同じ。

「求職者が、自社の求人広告のどこかに興味・関心がある」こと

それは、広告と消費者の行動のそれと同じはずです。

どこに出すかよりもなにを伝えるか？

「目につく」ように求人広告を展開しても

「目にした」求職者に求人広告がフックしないのであれば

広告費の無駄遣い

広告は「読んでもらってナンボ」

スルーされることは"存在しない"とほぼ同義です。

空前の人手不足・売り手市場では

"他社比較"を前提とした

「差別化」や「微差」よりも

「自社求人のウリ・自社で働く魅力を明確にする」

ことががより重要

差別化や微差といった要素

読み手である求職者が、

応募先の検討の際に

他社求人との比較で感じるもの

まずは、

■ 自社は誰に・なにを・どう伝えたいか？

■ なにに興味・関心をもって応募してもらいたいか？

「よそはよそ、うちはうち」

意識すべきは他社求人よりも読み手である求職者

求職者目線で「わかりやすく・ていねいに」

求人票で自社で働く魅力を伝え、

求職者の興味・関心を惹き

　「一度、話を聞いてみたい」

　「一度、職場を見てみたい」

　「一度、社長に会ってみたい」

そんなマインド・モチベーションに

持っていくことが

「採用活動強化」の大切な視点です。

広告が、キャッチコピーやボディコピー・レイアウトで

インパクトが変わるように

　

求人票も書き方・伝え方・見せ方次第で

読み手の印象・反響が変わります。

　

求人票も書き方次第・伝え方次第

そして「質の強化」は、アイデア勝負。

多大な広告費が伴う"消耗戦"ではありません。

自社の求人票で、だれに・なにを・どう伝えるか？

一度、じっくり・しっかりとご検討ください。

最後までお読み頂き、ありがとうございました。
みなさまのご参考になれば幸いです。